Когда вернутся деньги на карточку?

Возврат денежных средств будет выполнен на счет Вашей банковской карты в течение 20 (двадцати) банковских дней с момента подачи заявления о возврате.

Рассмотрение запроса о возврате средств выполняет банк и сроки выполнения не зависят от нас.

Если средства не поступили по истечению 20 (двадцати) банковских дней, сообщите об этом, пожалуйста, через Форму обратной связи.

Можно ли получить возврат наличными или на другую банковскую карту?

Возврат возможен только на ту карту, с которой было совершено списание средств.

Другие вопросы